Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

Préambule

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le site hubsch.solutions, et vous informe de vos droits à la vie privée ainsi que de la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer notre Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette Politique.

Interprétation et définitions

Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions ci-dessous. Ces définitions ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions
  • Compte : Compte unique créé pour accéder à certaines parties du Service.
  • Société : désigne Hubsch, accessible à l’adresse https://hubsch.solutions.
  • Cookies : Fichiers enregistrés sur votre appareil, utilisés pour stocker des données de navigation.
  • Pays : France.
  • Dispositif : Tout appareil capable d’accéder au Service, comme un ordinateur ou un smartphone.
  • Données personnelles : Toute information concernant une personne identifiée ou identifiable.
  • Service : Le site Internet https://hubsch.solutions.
  • Prestataire : Toute entité ou personne qui traite des données pour le compte de Hubsch.
  • Service de médias sociaux de tiers : Sites par lesquels l’Utilisateur peut se connecter au Service.
  • Données d’utilisation : Données collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
  • Vous : Utilisateur du site ou entité au nom de laquelle il agit.

Collecte et utilisation de vos données personnelles


Données collectées
  •  Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos missions ou à la prise de contact. Cela peut inclure :
    • Nom, prénom, email, société
    • Informations communiquées dans le formulaire de contact
    • Données échangées par email ou lors d’appels enregistrés (voir Fathom) 
Technologies de suivi
Nous utilisons les technologies suivantes :
  • Cookies : nécessaires, fonctionnels, analytiques (persistants ou de session)
  • Balises web / pixels
  • Cookies Flash (dans certaines fonctionnalités, voir documentation Adobe)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Refuser certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
  • Fournir et maintenir notre Service
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Exécuter les contrats ou prestations
  • Vous contacter (informations, newsletters, sécurité)
  • Vous envoyer des offres similaires à celles déjà demandées (sauf refus de votre part)
  • Gérer vos demandes ou messages
  • Analyser l’usage du Service pour l’améliorer
  • Éventuellement, préparer une opération de cession ou de transmission d’activité
Certaines réunions peuvent être enregistrées via l’outil Fathom, à des fins de prise de notes et de suivi. Ces enregistrements sont strictement internes et ne sont jamais partagés sans autorisation. Le client est systématiquement informé et peut s’y opposer.

Outils utilisés et sous-traitants
Pour assurer ses services dans les meilleures conditions, Hubsch utilise des outils conformes au RGPD : 
- "Infomaniak" (hébergement du site et emails – données stockées en Suisse) 
- "Tally.so" (formulaires de contact – données hébergées en UE)
- "Fathom" (enregistrement audio des réunions – sur consentement, stockage UE ou US avec garanties appropriées)
- "Notion" (CRM interne – données hébergées sur serveurs conformes)
- "Google Analytics 4" (statistiques anonymisées – avec consentement préalable via cookies)

Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
  1. Avec votre consentement explicite
  2. Avec nos prestataires (ex : hébergement, emailing, maintenance)
  3. Si la loi l’exige (obligations légales, demandes administratives, etc.)
Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent la sécurité et la confidentialité des données confiées.

Protection des données personnelles
Hubsch met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité de vos données :
  • Accès limité aux données personnelles selon les fonctions
  • Hébergement sécurisé
  • Conservation des données limitée à la durée strictement nécessaire
  • Notification en cas de violation de données, selon la législation en vigueur
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (notamment RGPD), vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement
  • Droit à la limitation ou opposition du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits : 📧 admin [at] hubsch [dot] solutions

Données des mineurs
Notre site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a communiqué des informations, contactez-nous immédiatement à l’adresse ci-dessus.

Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ou politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs conditions avant toute navigation.

Modification de la politique
Hubsch peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Vous serez informé par un encart visible sur le site et la date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données :
📧 admin [at] hubsch [dot] solutions 🌐 https://hubsch.solutions
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